周莹  蔡敏  钱圩

【内容摘要】随着社会发展进入新阶段，信息化与城市化不断深入推进，城市居民对社区治理与服务提出了更高的要 求。为更好地沟通居民、服务社区，新兴的社区媒体应运而生，潜移默化地改变着当代社区治理模式。如何构建更便 捷宜居的城市社区，建设影响力大、使用率高、居民信任的城市社区媒体，本文结合重庆市南湖社区的具体案例，探 讨其发展历程与困境，结合媒介融合的大背景，提出发展建议。

【关键词】媒介融合；社区媒体；社区

随着我国传媒产业的转型升级，媒介融合成为 主流趋势，在这样的背景下，新兴媒体影响着社 区管理的思维模式，也改变着社区居民获取信息、 参与社区治理的方式。社区媒体的兴起和发展对 于公共领域的建构，提升城市居民的归属感和幸 福指数，推动社区的治理与发展都有着非常重要 的作用。本文以重庆市南湖社区为例分析社区媒 体的发展。

一、重庆社区媒体发展概况

（一）社区及社区媒体的概念

德国社会学家斐迪南·滕尼斯最早提出了“社区” 的概念，他将社区定义为群体中因为亲族血缘关系 而结成的社会联合。虽然其含义多年来不断变化， 但核心内容依然是指聚居在一定地域范围内的人们 所组成的，具有内在的互动关系和稳定的社会联系 的社会生活共同体。随着互联网的发展，人们摆脱 了真实物理空间的限制，社区的概念又包含因共同 的情感羁绊而在网络上形成的论坛、贴吧等具有强 烈归属感的群体。

学者张杜林将社区媒体定义为“所有对社区居 民提供信息传播平台的总称，是为某一地理社区或 具有同一特征爱好的社区群体发布、交流信息的平 台”。通过信息传递、提供服务、筹办活动、精神 熏陶等多种方式，社区媒体不仅使社区内的居民感 受到充分的归属感与凝聚力，也促进了社区与居民 的双向互动。

（二）重庆社区媒体概况

作为西南地区唯一直辖市的重庆，截至 2022 年常住人口达 3212.43 万人，在其 8.24 万平方千米的 土地上共有 38 个区县（自治县），其中包含 204 个 街道和 611 个乡镇。据中国社区网的数据统计，重 庆市内注册并使用社区网站发布消息的社区数量为 392 个。

目前认可度最高的重庆首份社区报是发行于 2013 年 8 月的《华宇社区报》。该报由重庆华宇物 业和《重庆晨报》共同打造，主要是面向重庆主城 华宇物业旗下 35 万业主发行。与我国第一份社区 报——吉林长春 2004 年 3 月发行的《巷报》相比， 这份报纸的出现晚了整整 9 年，并且并没有摆脱商 业报和都市报的内核，且办报不到一年即停刊。

2011 年被称为微信元年，从这一年起传媒生态 发生了翻天覆地的变化，以微博、微信为代表的自 媒体开创了一种全新的传播模式。在探索传统社区 媒体发展路径的过程中，重庆涌现出一大批新兴社 区媒体，如微博“东山坪社区”、微信公众号“万 湖社区”等。社区微博发挥了建立社区形象的作用， 社区微信群拉近了居民间的社交距离，社区微信公 众号发布原创内容并转载社区报的信息。

到 2017 年，重庆首次出现融合性社区媒体，包 含社区网站、社区微博和社区微信公众号。在微博 首页以“重庆社区”为关键词进行搜索，通过条件 筛选找到 426 个进行了机构认证的社区微博；在微 信功能中以关键词为线索的基础数据工具“微信指 数”中发现，以“重庆社区”为关键词进行搜索的 数据指数日环比增长 53.49%。对重庆市江北区渝能 明日城市生活社区进行了实地调研，发现超过 50 人 规模的微信群不低于 20 个，总量可观。

二、重庆南湖社区媒体的发展历程及困境

（一）南湖社区概况及其代表性

南湖社区是重庆市南岸区下辖社区，成立于 2001 年 12 月，辖区面积约 1 平方公里。作为建立 在城市中心地带，流动人口和老年居民比例达 50% 以上的老散旧社区，南湖社区先后荣获“全国先进 基层党组织”“全国和谐社区建设示范社区”“重 庆市社区建设示范社区”等多个荣誉称号......

（本文为文章截选，完整版请见《教育传媒研究》2023年第4期，本刊已入中国知网、万方、维普等相关学术数据库）

本文系 2018 年度国家社科基金一般项目“新时代国家传播视阈下中国发展报道的范式转换与重构研究”（项目编号：18BXW036）、 2020 年度重庆市社科规划项目“媒介融合视域下重庆社区媒体发展研究”（项目编号：2020YBCB120）的阶段性成果。